НПА, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
1. Обращение граждан в Детский сад №25«Рябинушка» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Детский сад №25″Рябинушка» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
6. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Почтовый адрес для обращений:индекс 393778 Тамбовская обл., г.Мичуринск, ул.Серафимовича, д.13
контактный телефон: 8(47545)9-22-09
E-mail:michdou25@obr.g45.tambov.gov.ru
Здесь вы можете оставить свое обращение
Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
[contact-form-7 id=”516″ title=”Контактная форма 1″]
Ваше обращение будет зарегистрировано и присвоенный ему номер. Мы сообщим Вам его по телефону или по электронной почте . По этому номеру Вы сможете найти и получить сведения о ходе его рассмотрения.